SERVICE

システム保守

24時間365日、止められないWebサービスの運用保守を支援。

機械監視による一次復旧から高度な原因切り分け、改善策のご提案と実施まで、
ご要望に合わせたサービスレベルで対応可能です。

1

システムの死活監視と障害復旧対応。

弊社監視システムからお客様システムへの機械監視を行い、クラウドサーバ・システムの死活状態を監視。障害検知時には作業員が平均15分以内に復旧作業に着手します。

2

より高度な、二次復旧対応。

定型化された一次復旧対応では復旧しない場合、復旧を阻害している要因の調査と対応を、お客様と連携しながら対処することも可能です。
経験豊富なエンジニアがシステムへの理解を深め、臨機応変に対応します。

3

サーバ1台のシステムから数百台規模のシステムまで。

WordPressが動作する小規模Webサイトから、年間稼働率99.99%を実現する完全冗長化Webシステムなど、保守システムの規模やサービスレベルは、お客様のご要望に柔軟に対応可能です。

4

既存システムの調査、改善も承ります。

お客様の既存システムを調査し、負荷対策やセキュリティ対策、稼働率向上のためのご提案も可能です。
クラウド基盤のリプレイスや、システム全体のバージョンアップも、お気軽にご相談ください。